นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

 

บริษัท โฟร์ ทีเอ็นเค จำกัด (“บริษัท”) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ผู้ใช้งานเว็บไซต์ และผู้ที่ติดต่อบริษัทผ่านช่องทางต่าง ๆ รวมถึง Facebook Messenger

1. ข้อมูลที่บริษัทอาจเก็บรวบรวม

บริษัทอาจเก็บข้อมูลที่ลูกค้าให้แก่บริษัทโดยตรง เช่น

  • ชื่อ นามสกุล
  • หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลติดต่อ
  • ข้อมูลที่ใช้สำหรับการสั่งซื้อ การจัดส่ง หรือการให้บริการ
  • ข้อความและรายละเอียดการสนทนาที่ลูกค้าส่งผ่าน Facebook Messenger หรือช่องทางติดต่อของบริษัท
  • รหัสผู้ใช้งานที่เกี่ยวข้องกับ Facebook Messenger และวันเวลาที่มีการติดต่อ

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

บริษัทใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อ

  • ตอบคำถามและให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการ
  • ติดต่อกลับลูกค้าและติดตามการสนทนา
  • ดำเนินการเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การชำระเงิน และการจัดส่ง
  • ให้บริการหลังการขาย
  • ปรับปรุงการให้บริการและการสื่อสารกับลูกค้า
  • ส่งข้อความติดตามการสนทนาในกรณีที่ลูกค้าเคยติดต่อบริษัท และภายในเงื่อนไขหรือระยะเวลาที่แพลตฟอร์มอนุญาต

3. การใช้งาน Facebook Messenger และระบบอัตโนมัติ

บริษัทอาจใช้ระบบอัตโนมัติในการช่วยจัดการข้อความจาก Facebook Messenger เช่น การรับข้อความ การบันทึกเวลาการสนทนา และการติดตามลูกค้าที่เคยติดต่อบริษัท

ระบบดังกล่าวอาจทำงานร่วมกับบริการของบุคคลภายนอก เช่น Meta (Facebook) และ Make เพื่อช่วยประมวลผลและส่งต่อข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ

บริษัทจะใช้ข้อมูลดังกล่าวเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการติดต่อและให้บริการแก่ลูกค้า

4. การเปิดเผยข้อมูล

บริษัทจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้ากับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า

บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบข้อความ ระบบอัตโนมัติ ผู้ให้บริการขนส่ง หรือผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี โดยใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ

5. การเก็บรักษาและรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ในการให้บริการ และใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ลูกค้าสามารถติดต่อบริษัทเพื่อ

  • ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
  • ขอแก้ไขข้อมูล
  • ขอให้ลบข้อมูล
  • ขอถอนความยินยอมในกรณีที่สามารถทำได้ตามกฎหมาย

7. การติดต่อบริษัท

บริษัท โฟร์ ทีเอ็นเค จำกัด
เว็บไซต์: https://www.fourmotorbikes.com
โทรศัพท์: 092-2563892
อีเมล:Tng_eng@yahoo.co.th

8. การปรับปรุงนโยบาย

บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้เหมาะสมกับการให้บริการและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง โดยนโยบายฉบับล่าสุดจะเผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ของบริษัท

ปรับปรุงล่าสุด: 18 สิงหาคม 2569

ความคิดเห็น

โพสต์ยอดนิยมจากบล็อกนี้

วิธีเลือกบันไดขึ้นรถมอเตอร์ไซค์ให้ปลอดภัย

ตอบโจทย์สายแบก! รีวิวติดตั้งบันได 2in1 (3 พับ) พื้นตะแกรงเหล็ก ตรงรุ่น Isuzu D-Max 4 ประตู

R15 คันใหญ่ จะเข็นขึ้นกระบะไหวไหม? มาดูกัน! 🏍️💨 #Shorts